Résumé du poste
En tant qu'assitant gérant, vous êtes responsable de la création d’une culture de respect pour tous les employés et clients. Vous devez également vous assurer que tous les restaurants respectent les normes de McDonald’s en matière de qualité, de service et de propreté ainsi que les lois en vigueur.
L'assitant gérant doit offrir un QSP exceptionnel en coordonnant le personnel, l’équipement et les produits de sorte à accroître les ventes et la rentabilité et à assurer la satisfaction totale des clients quart après quart. Par son leadership auprès des employés, il veille au dépassement des attentes des clients à toutes les parties de la journée, tout en répondant aux besoins de l’entreprise.
L'assistant gérant énergise les membres de son équipe en établissant des cibles de quart et en félicitant et récompensant les employés lorsqu’ils les atteignent. Il doit également prêter main-forte aux gérants de restaurant dans le but d’atteindr...