Position
Au sein de l'Equipe Service Clients du site de Tarare, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV/COMMERCIALE EXPORT (F/H), dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Rattaché(e) au Team leader, vous participez au suivi d'un portefeuille clients d'une zone géographique (zone anglophone et/ou germanophone) composée d'un ou plusieurs pays , ou un ou plusieurs clients sur une même zone géographique.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
Être le point d'entrée des clients de Gerflor : Assurer une écoute attentive pour comprendre les besoins des clients. Se concentrer sur la satisfaction du client et la résolution des problèmes en prenant en compte les contraintes Gerflor.Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes (ERP), en relation avec les services supports : Crédit Clients / Demand and Supply Planning / Bureau Transport / Service Marketing et Commercial.Assurer le suivi des expéditions ...