ASSISTANT SAV

Introduction

Bonjour, je suis Océane, Consultant Exécutive au sein de FED Supply, je recrute pour mon client spécialisé dans le bien être, recherche un assistant SAV F/H pour rejoindre une super équipe dynamique.

Tu seras au sein d’une équipe de 3 personnes, rattaché au responsable SAV. Ton rôle sera de répondre aux clients et de les aiguiller au mieux :

Mission

Voici tes missions un peu plus détaillées :

•Effectuer les 1er diagnostic
•Accueillir la clientèle : physiquement, par téléphone, par mail
•Prendre en charge les réclamations
•Valider les demandes de prise en charge d’interventions

Votre profil

Tu es titulaire d’un BAC et/ou BAC+2 en administration
On dit de toi que tu es volontaire et force de proposition.
Tu maitrises Excel, Word, …

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