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Assistant fonctionnel SAS - Paris - Senior - Freelance

Company

Collective.work

Location

Paris, Île-de-France

Type

Other

Description du poste


Tâches


Le(la) collaborateur(rice) intégré(e) à la squad est garant(e) de l'assitance fonctionnelle et technique auprès de profils utilisateurs variés : il(elle) pourra accompagner des Data Analyst débutants comme experts, qui interviennent sur divers domaines métier.


Il(elle) est le contact privilégié des utilisateurs et répond à leurs sollicitations en toute autonomie. Dans le cadre de cette activité il(elle) est amené(e) à :


. Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation du progiciel SAS dans l'éco-système CATS.


. Apporter une assistance technique : analyse de log, debuggage, optimisation du code etc.


. Remonter les irritants et nouveaux besoins utilisateurs


Il(elle) est également responsable des activités de Run de la plateforme de production :


. Assurer le suivi et le bon fonctionnement de la plateforme SAS au quotidien.


. Traiter les incidents techniques.

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