Responsabilidades

Con reporte directo al Airport Manager. Deberás organizar el tráfico en el aeropuerto, en coordinación con la oficina para maximizar los servicios de traslados al menor coste.

• Focalizado en servicio al cliente y eficiencia en costes.
• Mantendrás el contacto con el cliente final o representante de los tour operadores representados por BDX, atención de emergencias de transporte y resolución de los mismos.
• Asistencia a clientes empresariales (tours representados por BDX) en el aeropuerto.
• Asistencia a clientes finales en el aeropuerto.
• Organización de traslados en el aeropuerto y optimización de ocupaciones.
• Gestión de retrasos y reacciones a corto plazo.
• Seguimiento de incidencias post‑travel.
• Comunicación con los tour operadores.

J-18808-Ljbffr