Objetivo del puesto

Brindar apoyo operativo y administrativo al equipo comercial y directivo, asegurando la atención oportuna a clientes y proveedores en sucursal y vía remota. Es responsable de la recepción, seguimiento de procesos de ventas y tareas administrativas generales.

Funciones principales

• Asistente de Ventas:
  • Atención a clientes en sucursal, por teléfono y correo electrónico.
  • Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
  • Captura y seguimiento de pedidos en el sistema.
  • Coordinación de entregas, logística y recolección de pagos.
  • Apoyo en la gestión de muestras y catálogos.
  • Registro de clientes y oportunidades en CRM o base de datos.
  • Seguimiento interno cuando los vendedores estén fuera de sucursal.
• Recepción:
  • Atención de llamadas y canalización con el área correspondiente.
  • Recibir a clientes, proveedores y visitas.
  • Control ...