Buscamos un Asistente de Atención al Docente (Temporal) para el Campus de Ica.
¿A quiénes buscamos?
- Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares (atención al cliente).
- Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Conocimiento en técnicas de atención al cliente.
Funciones que realizarías
- Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, resolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
- Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar su desarrollo.
- Recibir las solicitudes del docente y distribuirlas al área destino.
- Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
- Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas a solicitudes de docente.
- Realizar el seguimiento...