CALL CENTER SOLICITA Asesor Telefónico de Atención al Cliente jornada de 7 horas (Solo estudiantes)
Requisitos - 18 años en adelante.
- Estar estudiando preparatoria o licenciatura.
- Contar con RFC emitido por el SAT y número del IMSS e INE.
- Experiencia no necesaria o deseable en Call Center.
- Contar con horario escolar.
- Modalidad de oficina.
Actividades - Cumplir con el desempeño de los indicadores del Contact Center.
- Utilizar los scripts y plantillas de atención y servicio estandarizado.
- Cumplir con los niveles de servicio para garantizar la atención a los clientes/usuarios finales.
- Establecer una comunicación efectiva con los Clientes/Usuarios mediante los canales necesarios para mejorar su experiencia, conforme a políticas y procedimientos.
- Seguir los lineamientos de calidad según cada proceso.
Horarios