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Asesor de servicio al cliente Popayán 113352

Company

Importante grupo

Location

popayán, cauca

Type

Full-time

Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia.

Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.

Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta posibilidad puede ser para ti.

Misionalidad del cargo

Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

Principales responsabilidades

  • Experiencia mínima de 1 año.
  • Experiencia en servicio al cliente presencial.
  • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al afiliado.
  • Manejo de protocolo y servicio al ...

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