¡Somos Tangelo! Combinamos la tecnología y el análisis de datos para crear productos financieros con procesos eficientes y enfocados en el usuario. Somos una compañía diversa que trabaja en equipo para crear productos financieros modernos e innovadores mientras expandimos las oportunidades de crédito a quienes están fuera del sistema financiero tradicional.

Tu labor como asesor de cobranzas

• Gestionar la cobranza externa del portafolio asignado
• Guiar a los clientes en procesos de pago y hacer acuerdos de pago para garantizar la gestión
• Conocer profundamente todos nuestros productos
• Comunicar las inconformidades de los clientes, en caso que no puedas darles una solución de manera independiente
• Brindar información oportuna, eficaz y transparente para mantener nuestros estándares de servicio al cliente
• Apoyar en la estrategia de retención para mantener satisfechos a nuestros clientes
• Aportar en el cumplimiento...