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Asesor de Atención al Cliente y Ventas Telefónicas (Presencial)
Company
Abai
Location
san juan de miraflores, apurímac
Type
Full-time
Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
Asesorar al cliente en decisiones de compra.
Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
Manejo básico de herramientas de ofimática.
Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.
Funciones
Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
Asesorar al cliente en decisiones de compra.
Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
Requisitos
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