Développer et maintenir des modèles d’architecture actuels et à l’état ciblé dans les domaines des affaires, des applications, des données et de la technologie : mettre l’accent sur l’écosystème Salesforce et les solutions d’engagement des clients axées sur la gestion des relations-clients.
Diriger l’architecture pour Financial Services Cloud, notamment les modèles de données Financial Services Cloud, les résumés d’interaction, les plans d’action, la gestion des foyers et des relations, l’intégration, la connaissance de la clientèle et l’expérience des conseillers.
Diriger la conception des solutions Marketing Cloud, notamment Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Contact Builder, Marketing Cloud Connect et la synchronisation des données entre nuages pour l’engagement directement auprès des membres, des conseillers et des courtiers.
Définir l’architecture de Sales Cloud et les fondement...