Formação
- Estar cursando o ensino médio técnico ou curso técnico nas áreas de Informática, Redes de Computadores, Suporte em TI ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos (desejáveis):
- Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e/ou macOS);
- Conhecimento introdutório em Microsoft 365 e Google Workspace;
- Familiaridade com instalação e configuração de computadores e periféricos;
- Noções gerais de redes de computadores e cabeamento estruturado;
- Interesse em aprender sobre segurança da informação e boas práticas de tecnologia.
- Apoiar o time de Tecnologia da Informação nas rotinas de suporte técnico, auxiliando na instalação e configuração de computadores, impressoras e dispositivos de rede;
- Acompanhar a abertura e atualização de chamados de suporte, registrando corretamente as solicitações dos usuários;
- Auxiliar no controle e atualização do inventário de equipame...