Intégrez Olymel comme Analyste Soutien aux Usagers et Formation. Votre mission est d'améliorer l'expérience utilisateur et de soutenir l'utilisation de Coupa dans nos opérations.
Vous travaillerez sous la direction du Chef Excellence opérationnelle, offrant un soutien direct aux usagers sur Coupa. Ce poste implique de gérer les demandes quotidiennes, d'analyser les problèmes rencontrés, et de développer du matériel de formation pour assurer une compréhension optimale des processus d'approvisionnement. Ce rôle dynamique requiert collaboration et rigueur.
Key Responsibilities:
• Fournir un support aux usagers de Coupa quotidiennement
• Analyser et résoudre les problèmes de traitements
• Créer des supports de formation et documentation
• Gérer les accès à la plateforme Coupa
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques
Requirements:
• Diplôme universitaire en administration ou connexes
• Expérience dans un rôle de soutien aux usagers
• Connaissance...