Buscamos um(a) Community Manager para apoiar a gestão das redes sociais dos nossos clientes, atuando de forma colaborativa com o time de conteúdo, planejamento e atendimento. Será responsável pelo relacionamento com a comunidade, utilizando a ferramenta Buzzmonitor, e a organização das demandas de SAC 2.0, garantindo consistência, cuidado com a marca e atenção aos detalhes. O que você vai fazer no dia a dia: - Apoiar a gestão das redes sociais dos clientes da agência;
- Realizar publicações das pautas previamente aprovadas, seguindo cronogramas e orientações estratégicas;
- Responder comentáriose mensagens, respeitando o tom de voz e os direcionamentos de cada marca;
- Auxiliar no relacionamento com usuários e comunidade, fortalecendo a presença digital dos clientes;
- Apoiar o monitoramento das redes sociais e da concorrência;
- Organizar demandas e apoiar o time no planejamento de pautas e conteúdos;
- Auxiliar na coleta dedados e resultados ...