A diretoria de Estratégia e Inteligência trabalha para auxiliar os presidentes e executivos na tomada de decisão e maximização da geração de valor da companhia. A área de S&OP (Sales and Operations Planning), é responsável por alinhar de forma integrada e contínua os planos de demanda, oferta, portfólio, financeiro e capacidade com os objetivos estratégicos da empresa. Trata-se de um processo decisório de médio e longo prazo que conecta a estratégia à execução, promovendo previsibilidade, resiliência e melhor tomada de decisão em todos os níveis organizacionais.