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Analista de Suporte Técnico

Company

Neo Negócios & Carreira

Location

são paulo, são paulo

Type

Full-time

Candidate-se rapidamente pelo email: Vaga exclusiva para PCD Nível: Analista Cursos de: Information Technology Escolaridade: Graduação - Information Technology - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 6h às 15h. Disponibilidade para home-office Benefícios: Vale refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Seguro de vida Responsabilidades da posição: Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa que conecta a cadeia de suprimentos automotiva global, essa pode ser a sua oportunidade! O que você vai fazer: Prevenir incidentes, agindo proativamente para manter a estabilidade dos sistemas. Realizar triagem e registro de ligações, além de abrir e gerenciar tickets. Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo um relacionamento próximo e de excelência. Executar procedimentos, troubleshootings e simulações básicas, com agilidade e precisão. Trabalhar com EDI — gerenciando protocolos de comu...

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