Você atuará como ponte entre parceiros e times internos, garantindo uma integração técnica eficiente e segura com nossos serviços. Será responsável por apoiar todo o ciclo de vida do cliente no Portal do Desenvolvedor, desde o onboarding até o go-live, com foco em APIs, qualidade de documentação e excelência no suporte técnico.

Responsabilidades:

• Provisionar, configurar e distribuir credenciais de acesso com segurança
• Apoiar parceiros no processo inicial de integração técnica
• Prestar suporte técnico avançado para integrações via APIs (Sandbox)
• Identificar e resolver inconsistências de integração
• Manter e atualizar a documentação técnica no Portal do Desenvolvedor
• Garantir aderência às versões vigentes de serviços e APIs
• Atuar como curador da qualidade e clareza da documentação técnica
• Conduzir reuniões técnicas com clientes e áreas internas (Comercial, Produto, Engenharia)
• Trad...