Título do Cargo: Analista de Suporte Técnico II

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.
• Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática, como computadores, impressoras e periféricos.
• Executar a administração e gestão de sistemas operacionais, servidores e aplicações.
• Dar apoio e acompanhar projetos de infraestrutura de TI.
• Elaborar documentação técnica e procedimentos operacionais.
• Atuar na implantação e aprimoramento de soluções tecnológicas.
• Realizar o monitoramento, diagnóstico e resolução de incidentes de TI.

Requisitos Necessários

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou áreas afins.
• Experiência comprovada de 2 a 4 anos no suporte técnico e administração de siste...