Olá caro candidato!
Responsável por realizar atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting inclusive para redes.
Nosso Processo Seletivo
- Inscrição;
- Entrevista presencial e online;
- Testes;
- Resultado;
- Entrega de documentos e exame admissional;
- Integração e treinamento.
Rotina Comum do Cargo
- Atendimento de fila telefônica de help desk;
- Atendimento de chamados por telefone;
- Atendimento de chamados por sistema de chamados;
- Atendimento presencial quando necessário;
- Formatação, Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais e aplicações diversas;
- Atendimento técnico/suporte para áreas terceiras técnicas;
- Instalação e Configuração de telefones (SIP/HFA);
- Suporte com atendimento re...