Grupo Aubay necesita incorporar un/a Especialista de Soporte funcional de aplicaciones en uno de sus principales clientes del sector bancario.

Responsabilidades

• Dar soporte funcional a usuarios de la aplicación DUCO.
• Gestionar y resolver incidencias funcionales.
• Realizar parametrizaciones y ajustes de configuración dentro de la herramienta.
• Analizar requerimientos funcionales planteados por los usuarios.
• Coordinarse con equipos técnicos y de negocio para la resolución de incidencias y mejoras.
• Participar en reuniones de seguimiento y evolución de la plataforma.
• Mantener interlocución con el proveedor de la herramienta en inglés.

Requisitos

• Experiencia en soporte funcional de aplicaciones corporativas.
• Experiencia en gestión y resolución de incidencias funcionales.
• Capacidad para interactuar con usuarios finales y entender necesidades de negocio.
• Nivel ...