Para nós, são valores sólidos, ética inquestionável e um propósito que impulsiona cada decisão. Mas, acima de tudo, são as pessoas que fazem essa jornada acontecer, pessoas que têm em comum colaboração, atitude empreendedora e foco em resultados de longo prazo.
É com e por essas pessoas que a gente se mantém sempre como se fosse nosso primeiro dia. Caminhamos para que elas possam correr. E nossa longa caminhada garante que elas corram com a segurança e a certeza de que vamos longe.
/nComo requisitos básicos, você deve ter:
Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação;
ServiceNow (Intermediário): navegação, abertura/atualização de registros, uso de filas e relatórios simples;
ITSM: noções de processos de Incidentes, Requisições, Problemas e Mudanças (GMUD), incluindo ciclo de vida e registro adequado;
ITIL (noções): terminologia e...