Gestionar y coordinar la atención de siniestros de gastos médicos, asegurando el

cumplimiento de los tiempos de respuesta, la correcta documentación y la

satisfacción del cliente durante el proceso de reclamación.

Conocimientos Técnicos

Manejo de pólizas de seguro de gastos médicos y procesos de siniestros.

Uso de plataformas de aseguradoras para la gestión de siniestros.

Habilidades y Competencias

Atención al cliente: Empatía y capacidad de comunicación efectiva.

Organización: Manejo de múltiples casos a la vez sin perder seguimiento.

Resolución de problemas: Capacidad para analizar situaciones y tomar

decisiones.

Trabajo bajo presión: Manejo eficiente de tiempos y cumplimiento de plazos.

1. Recepción y análisis de siniestros de gastos médicos

Recibir y analizar la documentación de los asegurados para iniciar el proceso de

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