Responder pela operação e pela melhoria contínua do Sistema de Garantia da Qualidade (SGQ), assegurando o atendimento às normas e certificações e a manutenção dos padrões de qualidade exigidos por clientes e órgãos certificadores, com o suporte da diretoria/consultoria nas decisões estratégicas
- Analisar e acompanhar não conformidades de produtos e processos, conduzindo análises de causa raiz e planos de ação corretiva (8D, MASP).
- Elaborar, revisar e manter atualizados os procedimentos do Sistema de Garantia da Qualidade.
- Monitorar e analisar os indicadores da qualidade (KPIs), identificando tendências e riscos aos processos.
- Acompanhar auditorias internas e externas, bem como as renovações das certificações do SGQ.
- Manter o SGQ e as certificações em conformidade, assegurando o cumprimento dos requisitos normativos.
- Conduzir o processo de homologação e certificação de luminárias e outros produtos (ex.: INMETRO), levan...