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Garantizar la ejecución correcta, oportuna y sin defectos de los controles del proceso, asegurando que las transacciones, investigaciones y parametrizaciones se procesen con precisión y en cumplimiento con la normatividad aplicable. El rol busca mitigar riesgos operativos, mantener un entorno de control sólido y promover la mejora continua centrada en el cliente.