Técnico, Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines de IT, Experiencia de 1 a 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.

Orientación al servicio.

Organización y control.

Comunicación clara con usuarios

Atención al detalle.

Resolución de problemas.

Trabajo bajo prioridades y tiempos de respuesta (SLA).

Proactividad y seguimiento.

6 meses de experiencia