Responsabilidades

• Levantar, analizar y validar requerimientos mediante entrevistas, talleres y análisis de procesos.
• Elaborar, documentar y gestionar requerimientos funcionales (BRD, casos de uso, flujos de procesos), asegurando claridad, consistencia y trazabilidad.
• Evaluar soluciones considerando viabilidad, impacto operativo y experiencia del cliente.
• Coordinar y alinear a stakeholders (negocio, clientes, TI, proyectos) para asegurar cumplimiento de objetivos.
• Apoyar procesos de pruebas (UAT), validando que las soluciones cumplan con los requerimientos definidos.
• Analizar datos e identificar tendencias que apoyen la toma de decisiones.
• Asegurar cumplimiento de controles internos, normativas y estándares corporativos.
• Diseñar y ejecutar capacitaciones funcionales para usuarios finales y equipos internos.

Calificaciones

• Modelamiento de procesos (BPMN, diagramas d...