Quais as tarefas da função?
- Realizar gestão dos indicadores qualitativos e produtividade da operação ;
**O que esperamos de você**:
- Superior Completo
- Habilidade analítica
- Conhecimento avançado com indicadores de operação e qualidade;
- Experiência em controles, acompanhamentos e análises de produtividade ;
- Capacidade de atuação em ambiente de pressão para entrega SLAs
- Necessário experiência em Call Center
**Média Salarial**: R$ 3.400,00
**Sobre o trabalho**:
- Contrato efetivo CLT.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior