Comunicação Clareza e empatia no atendimento ao usuário, tanto verbal quanto escrita.
Organização, Capacidade de priorizar tarefas e manter controle de chamados e quipamentos.
Proatividade, antecipar problemas e buscar soluções sem necessidade de supervisão constante.
Trabalho em Equipe, Colaboração e respeito às orientações da equipede TI.
Atenção aos Detalhes, Cuidado ao executar configurações e registrar informações técnicas.
Gestão do Tempo, Cumprimento de prazos e respostas rápidas às solicitações.
A aprendizagem Contínuo, Disposição para aprimorar conhecimentos técnicos e acompanhar novas tecnologias.
Empatia com o Usuário, Entender a necessidade do usuário e manter
postura paciente e prestativa.
Resiliência, saber lidar com situações de pressão e alto volume de chamados.
Comprometimento, Cumprimento das responsabilidades com qualidade e pontualidade.
Perfil questionador, não conversad...