🚨 Estamos contratando | Analista de Governança IT OPSSe você possui experiência em Governança de TI, Operações de Infraestrutura/NOC e gosta de atuar com indicadores, melhoria contínua e gestão de processos, essa oportunidade pode ser para você! Modelo: Híbrido Contratação: PJ Empresa: Multinacional do segmento varejistaPrincipais responsabilidades:✔ Atuar na governança da operação de TI, garantindo a aderência às melhores práticas de mercado; ✔ Monitorar indicadores operacionais (SLA, MTTR e demais KPIs), analisando desvios e propondo melhorias; ✔ Mapear, documentar e padronizar processos de TI; ✔ Apoiar a implementação de controles, políticas e indicadores da área; ✔ Trabalhar em conjunto com equipes técnicas e stakeholders para garantir a disponibilidade e performance dos ambientes; ✔ Apoiar a gestãoda operação 24x7, promovendo melhoria contínua e excelência operacional.Buscamos profissionais com:✅ Experiência em Governança de TI, Operações ou NOC; ✅ Conhecimento emITIL e process...