Atuar no relacionamento com arquitetos, designers de interiores e assistentes de arquitetura participantes da mostra.
Apoiar arquitetos na especificação dos produtos da marca;
Orientar sobre o portfólio de aproximadamente 6.000 produtos, auxiliando na escolha dos itens mais adequados para cada ambiente;
Realizar o cadastro e acompanhamento dos profissionais participantes;
Controlar solicitações de produtos, pedidos e ordens de atendimento;
Acompanhar todo o fluxo logístico: Separação dos produtos; Entrega aos expositores; Coleta após o evento; Vistoria de qualidade; Controle de devoluções;
Interagir com as áreas de Desenvolvimento de Produto, Logística, Assistência Técnica, PDV e Comercial;
Registrar atendimentos e informações em Salesforce;
Acompanhar pedidos, estoque e ordens de venda por meio do SAP;