Llevar a cabo el proceso administrativo de siniestros de la oficina desde soporte hasta atención a siniestros (cotizaciones, emisión de pólizas, endosos, cancelaciones, reembolsos, etc.),
Brindar atención a solicitantes o asegurados/aseguradas vía telefónica, electrónica, atendiendo dudas o aclaraciones en relación a los paquetes ofertados por la compañía, pólizas, estatus de atenciones diversas.
Así mismo dar seguimiento a los procesos de conservación de la cartera y acompañamiento en el siniestro, con el propósito de brindarle soluciones en tiempo real con información actualizada, adecuada y oportuna.
Requisitos