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Agente de servicio al pasajero/ check in (Colombia)

Company

Reconocida empresa

Location

Remote, Remote

Type

Full-time

Estamos en búsqueda de un Agente de Tráfico Aeroportuario para apoyar las operaciones en tierra. Esta persona será responsable de garantizar una experiencia eficiente y segura para los pasajeros, así como el cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos.

Responsabilidades principales

  • Realizar procesos de check-in y atención al pasajero.
  • Gestión de sala de abordaje y orientación a los viajeros.
  • Cierre de vuelos, asegurando el cumplimiento de los tiempos y requisitos operativos.
  • Cargues de vuelos ante autoridades y coordinación de documentación requerida.
  • Manejo de contingencias operativas y toma de decisiones oportunas.

Requisitos

  • Formación técnica o tecnóloga en Hotelería y Turismo o carreras afines a servicio al cliente o administrativos.
  • No pueden participar auxiliares de vuelo o tripulantes de cabina.
  • Disponibilidad para turnos rotativos no convencionales, incluy...

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