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Agente De Servicio Al Cliente Programa De Inclusión Bogotá (Colombia)

Company

vivo Colombia

Location

Remote, Remote

Type

Full-time

En Vivo Colombia creemos en la diversidad, la equidad y la inclusión. Por ello, abrimos esta ocasión laboral dirigida a personas con discapacidad que deseen crecer profesionalmente en un entorno respetuoso, colaborativo y con oportunidades de desarrollo. Nos encontramos en búsqueda de un(a) Agente de Servicio al Cliente para nuestra División de Posventa, quien será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante una atención productivo, amable y oportuna.

Responsabilidades

  • Atención presencial a usuarios.
  • Brindar información y resolver consultas sobre productos Vivo (características, precios, disponibilidad, entre otros).
  • Atender y gestionar llamadas entrantes del centro de servicio.
  • Registrar el ingreso de equipos para revisión técnica.
  • Facturar ventas de accesorios y pagos de reparaciones.
  • Manejo y control de caja menor.
  • Apoyar la logística, programación de recolección y en...

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