En Soho House, el Agente de Recepción / Front Desk Agent, ayuda a registrar a los socios en la propiedad y a los huéspedes del hotel en su habitación, así como resolver solicitudes y otros asuntos que surjan. Es responsable de recibir pagos, hacer cargos, revisar y cerrar cuentas de huéspedes. Conocerás a fondo la distribución de la casa y recibirás información sobre ofertas especiales.
Responsabilidades
- Principal punto de contacto inicial para socios e invitados, debe garantizar que todos los visitantes sean recibidos con los brazos abiertos y reciban un servicio de primera categoría desde el momento en que entran en la propiedad.
- Realizar reservaciones de habitaciones, check in, check out y realizar cobros a tarjetas.
- Experto en la realización de todas las tareas de concierge necesarias, incluidas la reserva de transportación, entradas para espectáculos, reservas en restaurantes, reservas en museos, entre otros.
- Responsable de con...