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Agente Atención Al Cliente (Banca)

Company

Teleperformance-CRIT

Location

Barcelona, Catalonia

Type

full_time

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente con catalán y/o ingles para un importante empresa de Banca.

Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca


Funciones;


  • Retención y fidelización de clientes.

  • Asesoramiento profesional al cliente sobre los productos ofertados.

  • Dar un trato adecuado ante los planteamientos del cliente.

  • Superar reticencias y objeciones.

  • Actualizar la información necesaria en la base de datos.

  • Asegurar la calidad y me...

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