Notre client est un acteur majeur du transport express et de la logistique internationale, spécialisé dans l'acheminement de colis et de marchandises à travers un vaste réseau national et international.
Basée sur la zone de fret de Marignane, l'agence joue un rôle stratégique dans le traitement, le tri et l'expédition des envois.
ACTUAL MARIGNANE recrute : Notre client, spécialisé dans le transport de colis et situé dans la zone de fret de Marignane, recherche un(e) Agent Support Service Client (H/F) pour une mission à pourvoir dès que possible jusqu'au 04 septembre.
Vos missions :
Au sein du service client, vous serez en charge de :Traiter et répondre aux réclamations clients. Enquêter et analyser les situations d'anomalie. Assurer la communication avec les clients. Proposer des solutions correctives en collaboration avec les éq...