Votre mission

Notre client, acteur majeur du logement social, recrute un(e) Agent d'Accueil (H/F) afin de renforcer ses équipes de proximité et de relation client.


Vos missions :
Au sein de l'agence, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des locataires, demandeurs et partenaires afin de garantir un service de qualité et une prise en charge efficace des demandes.


Accueil et relation clients
Assurer l'accueil physique des locataires et des demandeurs.
Informer, orienter et renseigner les différents interlocuteurs.
Enregistrer les demandes et réclamations dans le système d'information selon les procédures internes.
Participer ponctuellement à l'accueil téléphonique.


Support administratif
Réaliser différents travaux de secrétariat : courriers, notes d'information, classement, reprographie.
Gére...