Devenez un pilier du service à la clientèle avec Randstad à Saint-Léonard-d'Aston. Ce poste temporaire implique un traitement rigoureux des commandes et une interaction authentique avec les clients.
Nous cherchons une personne passionnée pour soutenir notre client en tant qu'Adjoint au service à la clientèle. Dans ce rôle, vous serez responsable de résoudre les plaintes, de bâtir des relations solides et de gérer les commandes. Vous aurez aussi l'opportunité d'améliorer les processus et de participer à des projets d'équipe.
Key Responsibilities:
• Assurer le suivi des demandes des clients
• Gérer les commandes : modifications et retours
• Coordonner les livraisons avec clarté
• Résoudre efficacement les plaintes clients
• Documenter les données clients avec rigueur
Requirements:
• DEC ou équivalence en administrations
• 5 ans d'expérience en service à la clientèle
• Solides compétences en Microsoft Office
• Expérience avec Salesforce, un atout
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