Auf diese Hauptaufgaben kannst du dich freuen
Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die regelmäßige Evaluation des Services in Bezug auf Nutzung, Interaktionspunkte, Weiterentwicklung sowie Erreichung der Ziele
Durchführung von Anforderungsanalysen und Konzeption von Lösungen zur Optimierung unter Einsatz von Spezialkenntnissen
Analyse und Behebung von Störungen, Wartungs- und Update-Maßnahmen (2nd-Level-Support) inklusive Schnittstellenbetreuung zu Umsystemen in enger Zusammenarbeit mit IT-Betrieb und Fachbereich
Beauftragung und...