Gestionar los casos de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR'S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas.
Requisitos
Estudios: Estudios técnicos en adelante certificado.
Experiencia: Experiencia certificada mínima de 12 meses en servicio al cliente, ventas y/o CBZ.
Disponibilidad: 6:00 AM a 12 de la medianoche de domingo a domingo; contamos con cobertura de ruta y un día de descanso en la semana.
Sede: Centro Empresarial Central Point Barrio Normandía, Calle 25G #73B - 90 - Torre D.
Horario y Días de Trabajo
6:00 AM a 12 de la medianoche de domingo a domingo, con cobertura de ruta y un día de descanso en la semana.