Responsabilidades

Serás responsable de la gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente: información general, PQR, dudas, sugerencias.

Calificaciones

• Estudios: bachillerato completo o primer semestre de una carrera técnica, tecnológica o profesional certificable.
• Experiencia: mínimo 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónico.
• Disponibilidad: lunes a domingo en los rangos 10:00 a.m. – 10:00 p.m. o 12:00 p.m. – 12:00 a.m.; turnos de 7 horas diarias dentro de esos intervalos. Se prevé que el trabajo cubra fines de semana o entre semana según disponibilidad de la línea.
• Conocimientos: herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.

Beneficios

• Contrato a término indefinido.
• Prestaciones de ley.
• Salario base + auxilio de transporte + variable por desempeño.
• Ambiente laboral excelente, es...