Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Telecomunicações, Logística ou áreas correlatas;
Inglês fluente (leitura, escrita e conversação), com capacidade para conduzir reuniões, elaborar relatórios e interagir com clientes e equipes internacionais;
Experiência prévia em funções de análise operacional, suporte a operações de campo (Field Services) ou gestão de processos;
Experiência com sistemas corporativos de gestão, acompanhamento de chamados e controle de atividades;
Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs), análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
Domínio do pacote Microsoft Office, com nível intermediário/avançado em Excel e PowerPoint;
Capacidade de análise crítica, resolução de problemas e tomada de decisão baseada em dados;
Disponibilidade para participar de reuniões globais em inglês e atuar em ambiente m...