A VESTE SA ESTILO, empresa líder no setor de moda e vestuário, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a função de Assistente de Back Office. Se você é proativo, tem excelente capacidade de relacionamento com o cliente e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!
Principais responsabilidades do cargo:
-Realizar análises e tratativas de demandas operacionais e administrativas;
- Acompanhar indicadores e elaborar relatórios de desempenho;
- Monitorar e controlar processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos;
-Apoiar as áreas de atendimento e operações na resolução de problemas e tratativas de exceção;
- Identificar oportunidades de melhoria e propor ações para otimização dos processos;
- Realizar interface com áreas parceiras para garantir a execução das demandas;
- Atualizar planilhas, sistemas e controles operacionais;
- Acompanhar e tratar reclamações, ocorrências...