Ingeniero de voz experimentado e innovador, especializado en integraciones con Genesys Cloud, para unirse a nuestro equipo de TI/Comunicaciones Unificadas. Este puesto se centrará en gestionar el diseño, integración e implementación de soluciones Genesys Cloud durante fusiones y adquisiciones (M&A). Debe tener sólida experiencia en Microsoft Teams y tecnologías VoIP de Cisco como respaldo. Este puesto se basa en proyectos, asegurando transiciones fluidas de los sistemas de voz mientras colabora con equipos multifuncionales. Se espera que trabajen eficazmente con los principales interesados del negocio y el equipo de TI, proporcionando asesoramiento, comunicando decisiones clave y asegurando que las soluciones TI cumplan con los estándares adecuados.