Auxiliar III Requerimientos

Empresa: NUEVA EPS S.A. de Tunja.

Responsable de gestionar y solucionar requerimientos de usuarios, garantizando cumplimiento de la normativa legal y las políticas de la compañía.

Responsabilidades

• Gestionar los requerimientos a su cargo.
• Cumplir los tiempos de respuesta según las políticas de la compañía y requisitos del ente de control.
• Enviar las inconsistencias encontradas en la prestación del servicio a sus jefes inmediatos.

Requisitos

• Formación académica: Técnico o estudiante de pregrado, tercer semestre completado, en carreras relacionadas con la salud o administrativas.
• Experiencia mínima de 6 meses en el sector salud.
• Conocimiento básico de Ley 100 y normativa vigente del sector salud.
• Experiencia en atención y manejo al usuario, recepción y gestión de sugerencias e inconformidades.
• Dominio básico de paquete Office (Word, Exce...