Technicien niveau I (centre d’appel) – Magog

  • Company:
    Inacre Conseil inc.
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / monthly
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    15 hours ago
  • Category:

Rpondre aux demandes de services et aux incidents par tlphone ; Diagnostiquer les problmes selon le degr durgence et de priorit de la demande ; Solutionner les problmes si possible ou appliquer une solution temporaire ; Escalader les problmes au niveau 2 ou 3, selon la complexit. Grer les systmes de back-up ; Procder la configuration de nouveaux quipements.