Distribution Specialist | Spécialiste de la Distribution

  • Company:
    Sonder
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    2 days ago
  • Category:
    Transportation and Storage

Job Description

With thousands of beautiful spaces built for travel and living, Sonder is transforming the future of hospitality. Each Sonder is purposefully selected, designed and maintained – customized to reflect the vibe of its neighborhood. Whether your stay is two days, two months or two years, in a studio or a six-bedroom, Sonder ensures a unique, yet consistent experience. And with 24/7 contactless service, professional cleanings that exceed PHAC recommendations, and over 200 other quality standards, we're taking stay further for guests all around the world.

Sonder started in 2014, and now has thousands of spaces in cities across the globe.

As a Distribution Specialist, you will be part of our broader revenue-marketing team focused on how Sonder and its locations are presented to and found by potential guests. We're looking for a hard worker with excellent creative writing skills who embraces change. This position will be responsible for creating, managing, and optimizing listings on booking platforms like Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia Group, and our own website.

 

AT SONDER YOU WILL:

  • Create, write, and upload listings across all Sonder markets on various booking channels and platforms
  • Utilize brand standards to update Sonder's voice and tone through listing content refreshes
  • Optimize channel specific photo selection and order to increase conversion
  • Use techniques to improve search rank, page views, and conversion
  • Employ Sonder's voice and tone to respond to guest reviews across all channels
  • Conduct basic troubleshooting to increase efficiency within our Listings Platform
  • Share competitive and market research to ensure Sonder listings are optimally presented to guests
  • Perform quality audits for grammar, style, and accuracy
  • Partner with stakeholders across our City Operations, Revenue Management, Marketing, Product, and Engineering teams

WHAT WE LOOK FOR:

  • 4-year undergraduate degree
  • 1+ years marketing, creative writing, or customer service preferred
  • Excellent written communication and people skills
  • Proficient in Google Suite (Sheets), Microsoft Office (Excel), or related skills
  • Ability to work in a fast-paced, high-growth company
  • Strong attention to detail – easily able to spot and correct grammatical errors, off-brand photos, incorrect cancellation policies, or any other issues that can impact our listings
  • Organized, hardworking, and adaptable to process changes
  • Comfortable learning how to use new software platforms

 

We also have great benefits to make your life easier so you can focus on what you're best at:

  • Competitive salary
  • Generous stock option plan
  • Medical, dental and vision insurance
  • Unlimited vacation
  • Annual free credits and discounts to stay in Sonders
  • A company with a huge vision, a dynamic work environment, and a team of smart, ambitious and fun to work-with colleagues!

 

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status or other protected classes


Avec des milliers de beaux espaces construits pour le voyage et la vie, Sonder transforme l'avenir de l'hospitalité. Chaque Sonder est sélectionné, conçu et entretenu de manière ciblée, et personnalisé pour refléter l'ambiance de son quartier. Que votre séjour soit de deux jours, deux mois ou deux ans, dans un studio ou un appartement de six chambres, Sonder vous garantit une expérience unique, mais cohérente. Et grâce à un service sans contact 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des nettoyages professionnels qui dépassent les recommandations de l'ASPC et à plus de 200 autres normes de qualité, nous allons encore plus loin pour nos clients du monde entier.

Sonder a débuté en 2014, et compte aujourd'hui des milliers de chambres dans des villes du monde entier.

En tant que spécialiste de la distribution, vous ferez partie de notre équipe plus large de marketing des revenus qui se concentre sur la façon dont Sonder et ses emplacements sont présentés et trouvés par les clients potentiels. Nous recherchons un travailleur acharné doté d'excellentes compétences en matière de création littéraire et qui accepte le changement. Vous serez responsable de la création, de la gestion et de l'optimisation des annonces sur les plateformes de réservation comme Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia Group et notre propre site web.

 

CHEZ SONDER VOUS LE FEREZ :

  • Créer, rédiger et mettre en ligne des annonces sur tous les marchés Sonder, sur différents canaux et plates-formes de réservation
  • Utiliser les normes de la marque pour actualiser la voix et le ton de Sonder grâce à des rafraîchissements du contenu des listes
  • Optimiser la sélection de photos spécifiques à la chaîne et commander pour augmenter la conversion
  • Utiliser des techniques pour améliorer le classement des recherches, le nombre de pages vues et la conversion
  • Utilisez la voix et le ton de Sonder pour répondre aux commentaires des invités sur tous les canaux
  • Effectuer un dépannage de base pour accroître l'efficacité de notre plateforme d'annonces
  • Partager des études de concurrence et de marché pour garantir que les listes Sonder sont présentées de manière optimale aux invités
  • Effectuer des audits de qualité concernant la grammaire, le style et la précision
  • Établir des partenariats avec les parties prenantes au sein de nos équipes chargées des opérations de la ville, de la gestion des recettes, du marketing, des produits et de l'ingénierie

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

  • Diplôme de premier cycle en 4 ans
  • 1 an ou plus de marketing, de rédaction créative ou de service à la clientèle de préférence
  • Excellente communication écrite et sens relationnel
  • Maîtrise de la suite Google (Sheets), de Microsoft Office (Excel) ou de compétences connexes
  • Capacité à travailler dans une entreprise à forte croissance
  • Une grande attention aux détails – facilement capable de repérer et de corriger les erreurs grammaticales, les photos hors marque, les politiques d'annulation incorrectes ou tout autre problème pouvant avoir un impact sur nos listes
  • Organisé, travailleur et adaptable aux changements de processus
  • Apprendre à utiliser les nouvelles plates-formes logicielles en toute simplicité

 

Nous avons également de grands avantages à vous faciliter la vie pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux :

  • Un salaire compétitif
  • Un plan d'options d'achat d'actions généreux
  • Assurance médicale, dentaire et visuelle
  • Vacances illimitées
  • Crédits annuels gratuits et réductions pour séjourner à Sonders
  • Une entreprise qui a une grande vision, un environnement de travail dynamique et une équipe de collègues intelligents, ambitieux et agréables à travailler !

 

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut d'ancien combattant, le handicap ou d'autres catégories protégées 

Company Description

Hotels aren’t always hip. Hosts aren’t always reliable. So we’re changing the game—with spaces that inspire and delight, that fulfill needs without sacrificing style, all while delivering seamless, personalized experiences. Check in, request fresh towels, and get dinner recommendations—all from your phone.

By eliminating inefficiencies as we grow, we can deliver hospitality that’s both remarkable and accessible. Because everyone should be able to afford an extraordinary place to stay.