Customer Service Representative

  • Company:
    DIstribution Vegifruits
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    17 hours ago
  • Category:
    Business

Job Description

JOURS REQUIS: SAMEDI & DIMANCHE SCHEDULE: SATURDAY & SUNDAY

Samedi 5am a 3pm – Dimanche 12pm a 6pm

Saturday 5am to 3pm – Sunday 12pm to 6pm

We are seeking a Customer Service Representative to join our team! You will be responsible for helping customers by providing product and service information.

Responsibilities:

  • Handle customer inquiries and complaints
  • Provide information about the products and services
  • Troubleshoot and resolve product issues and concerns
  • Document and update customer records based on interactions
  • Develop and maintain a knowledge base of the evolving products and services

Qualifications:

  • Previous experience in customer service, sales, or other related fields
  • Ability to build rapport with clients
  • Ability to prioritize and multitask
  • Positive and professional demeanor
  • Excellent verbal communication skills

Nous recherchons un représentant du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe! Vous serez responsable d'aider les clients en fournissant des informations sur les produits et services .

Responsabilités:

  • Gérer les demandes et les plaintes des clients
  • Fournir des informations sur les produits et services
  • Dépanner et résoudre les problèmes et préoccupations du produit
  • Documenter et mettre à jour les enregistrements clients en fonction des interactions
  • Développer et maintenir une base de connaissances sur les produits et services en évolution

Qualifications:

  • Expérience antérieure dans le service à la clientèle, la vente ou dans d'autres domaines connexes
  • Capacité à établir des relations avec les clients
  • Capacité à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Un comportement positif et professionnel
  • Excellentes compétences de communication verbale