Coordonnateur aux opérations
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Company:Location Brossard
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Location:
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Salary:negotiable / month
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Job type:Full-Time
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Posted:3 days ago
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Category:Construction
<p>Location Brossard une entreprise d’ici depuis 1973, est le leader dans la location à court et à long terme avec entretien de véhicules lourds routiers au Québec avec un parc de 3500 unités et 140 employés, dans 3 succursale Dorval, Montréal-Est et Québec.</p>
<p><span>Location Brossard recherche </span><strong>Coordonnateur aux opérations </strong></p>
<p><strong>Description du poste</strong></p>
<p>Le Coordonnateur aux opérations est responsable de coordonner le travail des agents de location et des chauffeurs/aiguilleurs dans le but d’optimiser le service à la clientèle.</p>
<p>Il reçoit les demandes de location et renseigne les clients selon les besoins.</p>
<p>Il répond aux attentes des clients, externe et interne.</p>
<p>Il coordonne la réservation, la préparation, la livraison, la cueillette et la mise à jour des inventaires des équipements (camions et remorques).</p>
<p>Il informe la clientèle des modalités concernant la location et l’utilisation des équipements.</p>
<p>La gestion administrative des contrats, l’entrée et la mise à jour des données sont également de ses responsabilités. L’ensemble de ses activités sont réalisées en collaboration avec le service d’entretien et le département des ventes.</p>
<p><strong><span style="text-decoration: underline;">Principales responsabilités</span></strong></p>
<ul>
<li>Gestion du service à la clientèle</li>
<li>Coordination de la location des équipements.</li>
<li>Gestion administrative des contrats, facturation, inventaires, localisations et statuts des équipements.</li>
<li>Rédaction des rapports quotidiens et mises à jour des informations</li>
<li>Coordination du travail des employés de son département,</li>
<li>Gestion des horaires des agents de location</li>
<li>Gestion des déplacements des véhicules (cueillettes/livraisons) pour la région de Montréal </li>
<li>Vérification de la conformité des constats de retour de location</li>
</ul>
<p><strong><span style="text-decoration: underline;">Compétences recherchées</span></strong></p>
<ul>
<li>5 à 8 ans d’expérience en gestion de service à la clientèle corporative</li>
<li>Expérience dans la location d’équipements routiers et/ou industriels</li>
<li>Excellence en service à la clientèle reconnu.</li>
<li>Expérience en gestion de personnel</li>
<li>Bilingue français anglais</li>
<li>Formation en gestion des transports routiers un atout</li>
</ul>
<ul type="disc">
<li>Connaissance des logiciels de la suite MS Office et confortable avec les technologies</li>
</ul>